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Uma nova instituição tem a oportunidade de construir sua identidade e sua reputação. Uma nova instituição deve discutir como ela deseja ser vista por aqueles que estão de fora.

Seu enfoque  preventivo confere aos MNPs um papel único, inclusive o de focar em fatores de risco e causas estruturais, e, dialogando com as autoridades, resolvê-los. Comunicar sobre sua competência, atribuições e prerrogativas  e como o MNP se difere  de outras instituições é crucial, especialmente quando o MNP é uma nova  instituição.

A natureza específica da  competência  da instituição e os valores que sustentam seu trabalho devem se refletir em suas interações iniciais com a sociedade civil, as autoridades e a mídia.

Por esse motivo, é importante que as novas instituições tomem decisões sobre quem pode falar com a mídia e com outros parceiros, e quais mensagens centrais devem transmitir. Os resultados desse processo podem ser posteriormente consolidados em uma estratégia de comunicação mais formal.

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